サービス接遇検定とは、サービスに対する心構えや顧客心理の理解、

応対の技術、言葉遣い、立ち居振る舞いなどを学ぶ、接客マナー系検定です。

業種を問わず必要とされる「顧客の気持ちを理解するため」の実務スキルや知識が身につきます。

※サービス接遇検定　公式ホームページはコチラ

先月行われたサービス接遇検定３級受験の結果が出ました。

合格者26名　合格率83.9％（全国平均合格率63.3％）

惜しくも全員合格とはなりませんでした･･･が！

残念ながら不合格だった学院生はリベンジに向けてより一層勉強に熱が入りました！

これからも高い結果を残せるよう努めてまいります！